CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - LA MAISON DU BIEN-ÊTRE

1. OBJET

Les présentes CGV régissent l'accès aux installations de "La Maison du Bien-être" (piscine 8X4M, jacuzzi à débordement, spa intérieur, jardin et douches), les prestations de soins (massages, magnétisme, énergétique) ainsi que la vente de produits numériques (E-books).

2. RÉSERVATION ET ENGAGEMENT (ACOMPTE)

Toute réservation ne devient effective qu'après le versement d'un acompte :

Pour les formules Privatisation (Piscine/Spa) : Un acompte forfaitaire de 90 € est exigé.
Caractère définitif : Ces acomptes constituent un engagement ferme. En cas d'annulation par le client ou de non-présentation, l'acompte reste définitivement acquis à l'établissement et ne sera pas remboursé.
Absence de droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de services d'activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation. En conséquence, le versement de l'acompte verrouille la réservation de manière ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation, quel que soit le délai entre la réservation et la date de la prestation.

3. TARIFS, PAIEMENT ET CAUTION

Solde : Le reste à payer est exigé intégralement dès l'arrivée sur les lieux.
Chèque de Caution : Pour toute location de l'espace (privatisation), un chèque de caution de 90 € doit être remis à l'arrivée. Il est restitué après l'état des lieux de sortie, sauf en cas de dégradations ou de locaux laissés en désordre (Détritus au sol, salle de bain dégradée ou non nettoyée, mégot de cigarette non ramassés. etc.). Il est strictement INTERDIT d'uriner dehors.

4. PRESTATIONS DE SOINS (MASSAGES, MAGNÉTISME ET ÉNERGÉTIQUE)

Cadre : Les soins de Magali Prévot sont destinés à la relaxation et au rééquilibrage. Ils ne sont ni médicaux, ni paramédicaux.
Santé : Aucun diagnostic n'est posé. Le client doit signaler toute contre-indication ou traitement en cours.
Déontologie : Tout comportement déplacé ou à caractère sexuel entraînera l'arrêt immédiat de la séance sans remboursement.

5. VENTE DE PRODUITS NUMÉRIQUES (E-BOOKS)

Livraison : Les produits dématérialisés sont envoyés par lien ou courriel.
Rétractation : Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques téléchargés. Tout achat d'E-book est définitif et non remboursable.

6. SÉCURITÉ ET CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES

Alerte Orage : En cas de risque de foudre, l'accès extérieur est interdit. La prestation se poursuit dans le Spa intérieur.
Règle du Spa : Capacité maximale de 4 personnes simultanément. Pour les groupes de 6, un roulement obligatoire doit être organisé par les clients. Aucun remboursement ou report ne sera accordé si l'espace intérieur est opérationnel.

7. RÈGLES D'HYGIÈNE ET RESTAURATION

Hygiène : Douche obligatoire avant la baignade.
Restauration : Les clients apportent leur nourriture et leur propre vaisselle (assiettes, couverts, gobelets).
INTERDICTION DU VERRE : L'usage de récipients en verre est strictement interdit (piscine, jacuzzi, spa).

8. RESPONSABILITÉ ET LITIGES

Baignade non surveillée sous la responsabilité des clients. Aucune personne de moins de 18 n'est admise, Aucun animal n'est admis. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de l'Allier.

9.Dispositions spécifiques aux lots de tombola et jeux-concours

Les bons cadeaux remportés dans le cadre de lotos, tombolas ou manifestations associatives sont soumis aux conditions d'utilisation suivantes :

Période de validité : Ces lots sont exclusivement utilisables en semaine, du lundi au vendredi inclus.
Exclusion : Les réservations pour les week-ends (samedi et dimanche) ainsi que les jours fériés ne sont pas éligibles, sauf mention contraire écrite sur le bon.
Conditions de réservation : La prestation est soumise à la disponibilité du planning et doit être réservée au minimum 45 jours à l'avance.
Valeur : Ces bons ne sont ni remboursables, ni échangeables contre leur valeur monétaire.